Cégpolitika és ESG

A Dockland elkötelezett a fenntartható és felelős működés mellett. Számunkra az ESG (Environmental, Social, Governance) nem pusztán követelmény, hanem szemléletmód: minden döntésünknél figyelembe vesszük a környezeti, társadalmi és etikai szempontokat is.

Környezeti (Environmental) szempontból törekszünk a digitális megoldások előtérbe helyezésére, papírfelhasználásunk csökkentésére, és olyan eszközöket kínálunk, amelyek energiatakarékos működéssel és környezetbarát technológiával járulnak hozzá ügyfeleink fenntarthatósági céljaihoz.

Társadalmi (Social) területen hiszünk az egyenlő esélyek biztosításában, a sokszínűség támogatásában és abban, hogy munkatársaink biztonságos, támogató környezetben dolgozhassanak. Kiemelt figyelmet fordítunk a munkavállalói jóllétre, a tudásmegosztásra és a hosszú távú fejlődési lehetőségekre.

Irányítási (Governance) gyakorlataink átláthatóak és etikusak. Fontos számunkra a bizalom, a felelősségvállalás, a jogszabályi megfelelés és az üzleti tisztesség. Ezekre az alapokra építjük partnerkapcsolatainkat és belső működésünket egyaránt.


A Dockland Technologies Kft. minőségpolitikája, információbiztonsági és környezeti politikája
 

Cégünk 2024-ben tulajdonosváltáson és ennek folyományaként cégnévváltáson ment keresztül. A korábbi Xerox Magyarország Kft új neve Dockland Technologies Kft. A céget egy magyar konzorcium vásárolta meg a Xerox Limitedtől és került 100% magyar tulajdonba.

A cég maga nevétől és tulajdonosi szerkezetétől függetlenül. több mint 25 éve kezdte meg működését hazánkban. 2024 augusztusától már nem a Xerox Limited leányvállalataként, hanem kiemelt szerviz- és kereskedelmi partnereként folytatja korábbi tevékenységét, így továbbra is a Xerox márkanév kiemelt képviselője marad. A vállalat elsődleges profilját változatlanul a magas színvonalú üzemeltetési- és szervizszolgáltatások, illetve az innovatív dokumentumkezelési megoldások képezik a gép, kellékanyag és IT-eszközök értékesítése mellett.


Minőség- és környezeti politika

A Dockland Technologies Kft. legfontosabb célja, hogy az általa végzett értékesítés és nyújtott szolgáltatások során minőségi, megbízhatósági és környezetvédelmi felelősségvállalásával maradéktalanul megfeleljen a megrendelők, partnerek, ügyfelek és beszállítók elvárásainak és követelményeinek.

Kereskedelmi, szolgáltatási és szerviztevékenységei során törekszik a környezetszennyezés megelőzésére és a tevékenységét szabályozó minőség- és környezetvédelmi jogszabályoknak és követelményeknek való megfelelésre. A szervezetünk tevékenységére vonatkozó törvények, szabványok, jogszabályok által meghatározott előírásokat maradéktalanul betartjuk és alkalmazzuk. A követelmények fokozott betartása kötelezi a szervezetet arra, hogy minőségi szolgáltatást nyújtson a Dockland Technologies Kft vevőközönsége számára a minőségbiztosítási, a környezet- és az egészségvédelmi, és biztonságtechnikai, valamint az etikai követelmények betartásával.

Jelen célkitűzés megvalósítása érdekében olyan hatékony MSZ EN ISO 9001 és MSZ EN ISO 14001 szabványok szerint kialakított integrált vállalatirányítási rendszert vezettünk be és működtetünk, ez garantálja szolgáltatásaink állandó, kifogástalan minőségét, amelyet különböző informatikai rendszerek is támogatják pontos, naprakész adatbázisaival és folyamataival.

Célunk továbbá a folyamatos tökéletesítés és fejlesztés, mely a mindenkori elvárások és követelmények felderítésével elősegíti, hogy versenytársainkat megelőzzük és megrendelőink látens igényeit is teljesítsük.

Szervezetünk minőségi és környezeti célkitűzéseit periodikusan felülvizsgáljuk, valamint lebontjuk a szervezet minden érintett funkciója és szintje számára, továbbá ezen célkitűzéseket valamennyi alkalmazottunkban tudatosítjuk. Minőségi és környezeti céljaink, előirányzataink által folyamatosan fejlődnek folyamataink, ezáltal javul szolgáltatásaink minősége a környezetvédelem jegyében.

Minden alkalmazottunk számára biztosítjuk a folyamatos szakmai, minőségügyi és cégünk ISO rendszerére vonatkozó képzések lehetőségét, hogy a minőség javításában aktívak és eredményesek legyenek. Elvárjuk, hogy személyes tudásukkal és felelősségükkel járuljanak hozzá a cég sikeréhez.

Tudatában vagyunk annak, hogy céljainkat csak stratégiai szövetségeseinknek tekintett alvállalkozóinkkal és beszállítóinkkal érhetjük el. Együttműködésünk során folyamatos tájékoztatás segítségével erősítjük körükben az integrált vállalatirányítás jelentőségét és hasznát.

Hisszük, hogy a hosszú távú siker legfontosabb záloga az etikus üzleti magatartás, amely nem egyszerűen az erkölcsi alapelvek, vagy a törvényesség betartását jelenti. Az etika ennél sokkal több: nem külső kényszer, hanem személyes vállalás. Csak magunk tűzhetjük ki, és csak magunk érhetjük el.

Minőség, biztonság, megbízhatóság, garancia, pontos határidőre történő szolgáltatás.
 

Információbiztonsági politika

A Dockland Technologies Kft. működése során kiemelt szempont információbiztonsági szempontból, hogy a cég az információk védelmét, ügyféladatok, személyes adatok kezelését messzemenőkig a hazai és nemzetközi jogszabályi és törvényi kötelezettségeknek megfelelően végezze.

Az informatikai biztonsági politika célja a Dockland informatikai rendszerei által kezelt ügyfél adatok, információk bizalmasságának, hitelességének, teljességének, sértetlenségének és rendelkezésre állásának, tehát biztonságának maximális biztosítása. A munkánk során kezelt adat és információs vagyont nyilvántartjuk, a biztonsági kockázatokat azonosítjuk és értékeljük, a magas kockázatok csökkentésére folyamatos intézkedéseket teszünk.

Az információbiztonsággal kapcsolatos feladatok, tevékenységek ellátására, menedzselésére belső szabályozást állítottunk fel, és tartunk folyamatosan naprakészen. Erre építve fel, társaságunk folyamatosan üzemelteti és fenntartja ISO/IEC 27001-es rendszerét.

Mind munkatársainkban, mind ügyfeleinkben folyamatosan tudatosítjuk azokat az alapelveket, ismereteket és eljárásokat, amelyek szükségesek a napi munkájuk biztonságos elvégzéséhez. Ennek érdekében dolgozóinknak minden évben kötelező elvégezni az éves információbiztonsági képzést.

A Dockland Technologies Kft. munkatárasai csak a cég saját tulajdonában lévő, megbízható partner által biztosított biztonsági szempontokból folyamatosan ellenőrzött informatikai eszközökkel, rendszerekben dolgoznak üzleti tevékenységeik során. Gondoskodunk az informatikai háttér üzleti környezetben elvárt szinten tartásáról, megfelelő kapacitások, redundanciák biztosításával. Ezen keresztül magas technikai színvonalon gondoskodunk infokommunikációs berendezéseink és adataink védelméről, mely magában foglalja azok:

• fizikai védelmét, a megfelelő működési környezet biztosítását,
• felügyeletét,
• hozzáférés szabályozását,
• adatmentését, archiválását,
• kapacitás gazdálkodását,
• és megfelelő szintű rendelkezésre állását.

A biztonsági politikában megfogalmazott követelmények, alapelvek érvényesülését

• meglévő rendszereink továbbfejlesztésénél és új rendszerek beszerzésénél,
• alvállalkozóval létesített vagy létesítendő szerződéses kapcsolatainknál, is biztosítjuk.

Célunk az informatikai biztonsági feladatok összehangolt, tervszerű végrehajtásának biztosítása és az informatikai biztonsággal kapcsolatos jogszabályi kötelezettségeknek és ajánlásoknak való megfelelés.